Preise Highspeed Internet - WLan

Ja...das wäre super... 5 € im Monat und halbes Volumen... Da würde ich sofort zuschlagen.

Zitat von Groovetronic

Ja...das wäre super... 5 € im Monat und halbes Volumen... Da würde ich sofort zuschlagen.

Ich auch. Zumal ich nichtmal 1/10 von der Hälfte nutzen würde. 5 Euro rausschmeissen ist ok. Aber 10 Euro schmeisse ich ja schon für OnStar raus...

Das Wlan kann ma ja auch punktuell zubuchen - z.B. im Urlaubsmonat, wenn man mit der ganzen Familie unterwegs geht. Vorausgesetzt es geht in ein Land, dass enthalten ist.

Zitat von Spardynamiker

Das Wlan kann ma ja auch punktuell zubuchen - z.B. im Urlaubsmonat, wenn man mit der ganzen Familie unterwegs geht. Vorausgesetzt es geht in ein Land, dass enthalten ist.

Ich sehe schon wie die österreichische Tourismusbranche zittern wird und fleißig Lobbyarbeit leisten wird.

So...jetzt mal was zur WLAN-Dauer!

Zitat von Groovetronic

Sehr geehrte Damen und Herren,

Am 13.5. habe ich den Kaufvertrag für meinen Opel AstraK unterschrieben. Heute nach 5 Monaten warten wurde er nun endlich an mich ausgeliefert! Ein bislang wirklich tolles Auto.

Als ich mich jedoch gerade unter myopel eingeloggt habe, sah ich, dass die WLAN-Testphase nur 120 Tage anstatt der im Mai 2016 noch ausgelobten 365 Tage beträgt. Man hat also nach Vertragsschluß die Testphase zu meinem Nachteil abgeändert. Ich bitte Sie daher, meine Testphase auf das volle Jahr anzupassen, da es ja insofern nicht zu meinen Lasten gehen kann, dass ich 5 Monate auf das Auto warten musste.

Sollten Sie weitere Daten benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen.
Vielen Dank.

Auf eine baldige Antwort freut sichXYZ

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Die Antwort:

Zitat von OffStar

Sehr geehrter Herr XYZ,

Vielen Dank für Ihre E-Mail.

Erst einmal Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem neuen Opel Astra.

Sie schreiben uns, weil Sie nur noch 3 GB bzw. 3 Monate kostenloses WLAN zur Verfügung haben. Leider ist dies die neue Bestimmung für Fahrzeuge des Baujahres 2017.

Es tut uns leid, dass es hierbei zu Unannehmlichkeiten kam und Ihre Erwartungen nicht getroffen wurden. Leider können wir das WLAN Paket nicht verlängern.

Für den Erwerb weiterer WLAN Pakete können Sie jederzeit die blaue OnStar Taste im Auto drücken, unsere Kollegen können Ihnen dann weiterhelfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Für weitere Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Julia

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Eigentlich ist das eine Angelegenheit für den Verbraucherschutz!

Ja bei mir hatte der FOH auch OnStar angerufen und die haben genau das gleiche gesagt. Es liegt am Modelljahr.
Aber ich kann ja nichts dafür, ich MJ2017 bekommen habe...

Heftig - tja so kann man das natürlich auch machen

Da bleibt einem der Mund offen.

schaut nach was ihr schriftlich habt.In meinem Vertrag steht zum Beispiel
Opel OnStar (UE1)
-H) Nutzung OnStar Dienste und WLAN in Jahr 1 ab Erstzulassung kostenlos, danach derzeit 99€/Jahr inkl. Pannenhilfe, zzgl. Gebühr für WLAN

Bei mir Erstzulassung 01.06. und ich habe die 12 Monate

Bei mir im Vertrag steht nur "UE1 OnStar" drin...dummerweise ist UE1 die Bezeichnung für beide Modelljahre! Für mich hàlt OnStar eine bei Vertragsschluss eingegangene Vereinbarung nicht ein. Grundlage hierfür war immerhin die bei Vertragsschluss gültige Preisliste!

Allen, die davon betroffen sind, sollten OnStar mit E-Mails zur Änderung der Laufzeit auffordern und ihren Unmut über diese einseitige Änderung zum Ausdruck bringen.