Ich meine auch nicht das der FOH sich ständig melden sollte, aber wenn zwischen geplanten Termin ne Abweichung von 4 Wochen besteht könnte man sich schon beim Kunden melden oder?
Der Opel Astra K Bestell- und Wartesaal
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Meine Verkäuferin hat sich heute bei mir gemeldet. Um mir mitzuteilen das aus 40 nun die 41 geworden ist.
Und ab 43 geht sie in Urlaub, sie hofft das er davor noch kommt, na da ist sie nicht alleine. -
Das stimmt, da geb ich brezly Recht. Bei 4 Wochen Verschiebung kann man sich schon mal melden.
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Hallo.wollte allen Wartenden nochmal Hoffnung geben :
25.05.16 bestellt 1.4 Inno 5T
20.09.16 Dienstag übergabe (MJ 2017) in Rüsselsheimalso keine 4 Monate und das Matrixlichtlein is auch dabei
bleibt tapfer..............................
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Also ich werde sicher nicht nicht mehr vorab bestellen!
Aber am Donnerstag ist es endlich soweit. -
"Adelheid - es ist so weit"
Ich kann meinen ST am kommenden Donnerstag abholen!
Heute bei einem kurzen Augenschein ganz flott ein paar Fotos geschossen.
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Mich würde mal interessieren ob ihr immer beim FOH anfragt oder ob sich der FOH mal bei euch gemeldet hat. Hätte ich nicht mal die Nerven verloren und mal angerufen hätte mich der Verkäufer bis zum heutigen Tag nicht angerufen.
Meiner hat sich noch nicht mal gerührt, als der Wagen bereits zugelassen war. Das habe ich erst nach Rückfrage erfahren. Blöderweise konnte ich den K aber erst am nächsten Tag abholen, da er noch nicht aufbereitet war
Kontakt hat mein FOH nur bis zum Vertragsabschluss gesucht, danach musste ich ihm die Informationen aus der Nase ziehen. -
Na das nenn ich größtmögliche Kundenorientiertheit .
Wie gesagt ein Anruf 4 Wochen vor Liefertermin mit der Info wann er denn da ist oder ob er sich der Termin verändert
hätte mir gereicht.Aber das ich als Kunde mich drum kümmern muss finde ich schon frech.
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Gerade beim FOH angerufen. Mein ST soll am 29.9. abholbereit sein. Das wären dann gerade mal 2,5 Monate. Bin gespannt.
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Ich hab immer so ein Mal die Woche nachgefragt (insgesamt 5 x) und weil ihm das so Leid tat das ich den über Weihnachten nur angucken konnte hat er am 7. Januar seinen Vater losgeschickt um den Brief aus der Hauptfiliale abzuholen (immerhin knapp 30 km) damit nicht noch ein Tag durch die Post verloren geht. Auf dem Rückweg wurde dann sofort die Zulassung erledigt.
Normal scheinen die FOH's aber alle etwas informationsfaul zu sein