Farbenthread - Diskussion

Zitat von wwjokerk

Hallo zusammen,

hier mal ein Bild der - zumindest bei mir - zur Verfügung stehenden Alternativen zu Platin Anthrazit.

Farben.jpg

Ganz links Platin, dann beige grau und rechts Quarzgrau.

Vielleicht hilft das ja dem ein oder anderen.

Vg

Alles anzeigen

Hallo zusammen,

hier nochmal das Foto von meinen Farbmustern. Es gibt zu der Farbe auch einen eigenen Thread.

Zweischicht-Perleffekt-Lackierung Platin Anthrazit

Da stehen noch mehr Infos.

Vg

@joggybaer Ich glaube auch, dass hier das Versäumnis echt beim Händler liegt. Vielleicht entschädigt er euch ja irgendwie.

Das echt der Hammer mit der Farbe joggybaer. D.h. dein FOH hätte dir den Wagen ohne Info mit ner komplett anderen Farbe übergeben wenn du dich da nicht gemeldet hättest.

Also für mich ist das absolut inkompetent.

Kein anderer FOH in der Nähe wo du dir mal Farbmuster bzw Astras anschauen könntest?

Zitat von joggybaer

Wenn unser FOH wenigstens die anderen Farben als Prospekt oder irgendwie anders hätte. Aber die haben hier im Umkreis alle einen Nuller zur Verfügung. Das ist jetzt eine richtige Lotterie in meinen Augen,
und für mich als Kunden unzumutbar.

Klick dich doch einfach mal hier durch die Galerie. Da sind schon sehr viele Farben dabei. Vielleicht hilft es.
Ansonsten liefert google auch schon einiges an Bildern. Einfach "Opel Astra K <Farbe>" suchen.

Zitat von joggybaer

Wir fühlen uns für DUMM verkauft von Opel.

Naja, Opel gibt die Information ja vermutlich an den FOH (schließe ich daraus, dass die meisten hier rechtzeitig informiert wurden). Wenn der FOH diese dann nicht an dich weiter gibt, kann Opel ja nichts dafür.

Die Kommunikationsfreudigkeit der FOHs scheint wohl generell unter aller Kanone zu sein?!
Ich bin da wohl definitiv nicht der Einzige, der seinem OH für alles hinterher rennen muss

Auch bei mir war es genauso, hatte am 04.05. meinen K ST 1,4 DI Innovation 150 PS in Platin Anthrazit bestellt und wurde Ende Juli vom FOH darüber informiert, dass ich diese Farbe nicht mehr bekomme. Ein Unding nach über 2,5 Monaten. Habe zwangsweise, dann dieses Quarz Grau genommen, ohne die Farbe vorher gesehen zu haben. Ein Farbmusster gabs erste eine Woche danach, wollte aber nicht noch mehr Zeit verlieren. Der FOH kann ja nichts dafür, ist ja nur der Prellbock zwischen Hersteller und Kunden. Dem Opel Service Center ist das anscheinend egal. Auf Mails für eine anständige Erklärung reagieren sie nicht und ein Anruf dort wurde brüst abgewürgt, als wenn es das normalste der Welt wäre. Ein Rückruf durch einen Vorgesetzen hat bis heute noch nicht geklappt. Gut, einen Versuch hatten sie nach 10 Tagen unternommen, konnte leider gerade nicht ans Telefon, sonst war der Vorgesetze immer nicht zu erreichen.
Auch für mich war die Farbe ein Kaufgrund, gebe ja schließlich über 32.000 € Euro aus.
Werde mein nächstes KFZ wohl nicht mehr bei Opel kaufen, so wie Opel mit seinen Kunden umgeht. War mein 9. Neufahrzeug von Opel, gab noch nie so eine Misere. Vielleicht gehts Opel auch schon wieder zu gut oder ist der Lack zu teuer, verkauft hat die Farbe sich ja lt. den Ausführungen meines FOH sehr gut.

Das mit der Farbe finde ich echt krass. Wir reden hier nicht von einer Kleinigkeit, sondern von einem entscheidenden Kaufkriterium.