@whity, ich finde, du hast schon viel erreicht, was du noch erreichen konntest und du hattest in dieser Frau eine angenehme Gesprächspartnerin gefunden, mit der du sachlich austauschen konntest und ihr viel Zeit dazu gehabt habt. Das ist schon viel wert. Klar ist es auch ärgerlich, wenn nicht alles rund läuft und es ist absolut nachvollziehbar und verständlich, aber anderseits muss man auch so sehen, dass nicht alles so "lebensbedrohlich" ist, wenn das Auto wieder mal die Macken hat.
Aber auch schön, dass du dich auch selbst reflektieren kannst, was gut oder was schlecht war bzw. ist. Echt sehr bemerkenswert. So auf dieser Ebene kann man bestens miteinander auskommen.
Jedenfalls drücke ich dir ganz fest die Daumen, dass man dir in Sachen Mängel weiter entgegenkommt und ich würde mich auch sehr für dich freuen.