Serviceplan Opel Astra K - Inspektionen und Kosten

Update:

Ich habe von meinem FOH einen Anruf bekommen, dass die Rechnung falsch ausgestellt wurde !!!

Nachdem ich auch noch eine Garantieverlängerung abgeschlossen habe und diese auch gleich in die Rechnung mit dem Kundendienst aufgenommen wurde ist denen wohl ein Fehler unterlaufen. Was genau kann ich noch nicht sagen da ich noch keine geänderte Rechnung zugeschickt bekommen habe.

Allerdings wurde mir der Betrag von 141,30 bereits wieder auf mein Konto erstattet!

Somit ist der Kundendienst dann doch „nur“ auf 342 € gekommen, was ja dann eher als normal anzusehen ist.

Vielen Dank für Eure Antworten hierzu, hat mir bei der Einschätzung sehr geholfen.

Wäre wohl beim nächsten KD woanders hin.....

Jetzt wäre es ja mal interessant, wenn du die Rechnung hier hochladen könntest. Deinen Namen und den des FOH kannst du ja schwärzen.

Zitat von Black Knight

Jetzt wäre es ja mal interessant, wenn du die Rechnung hier hochladen könntest. Deinen Namen und den des FOH kannst du ja schwärzen.

Das ist die erste Rechnung.

Wie gesagt hatte ich noch die Anschlussgarantie von 48 Monaten dazu genommen. Lt. Opel Seite kostet die 885€ inkl MwSt und 743,70€ ohne MwSt. In der Rechnung wird diese beim Gesambetrag mit „0% auf 885“ aufgeführt, die 19% auf 406,57 (wohl Teile und Arbeit) beträgt 77,25€ und kommt dann auf 483,82€. Wenn jetzt noch die 885€ Garantie dazu gerechnet werden kommt der Betrag von 1368,82€ zusammen, den ich bezahlt hatte.

Der FOH hat mir 141,30€ zurück erstattet, was ja genau dem Betrag für die Steuer der Garantie entspricht. Eigentlich müsste die erste Rechnung stimmen, da die Garantie ja 885€ inkl. Steuer kostet!?

Wenn ich es nicht falsch verstehe, dann hat der KD dann doch nicht gerade günstige 483,82€ gekostet!

Nur durch die „Steuererstattung“ (warum auch immer) ist es eben günstiger geworden für mich. In der neuen Rechnung ist eben die Garantie nicht mit 885 sondern 743,70 aufgeführt, sonst blieb alles gleich (bis auf den Endbetrag natürlich).

Wo liegt jetzt der Fehler?

Wenn Ihr auf keine andere Erklärung kommt, dann werde ich den nächsten KD dort wohl nicht mehr machen lassen und mir vorher Angebote von anderen FOH einholen.
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Hoffe die Bilder sind mit dabei.

Das ist merkwürdig. Die erste Rechnung sollte ja stimmen. Zwar teuer, aber nun denn.
Da du ja jetzt 141,30 Euro zurückbekommst, liegt der reine Service bei 342 Euro, was wiedrum ok ist.
Warte mal die zweite Rechnung ab und poste sie hier mal, dann sehen wir ja den Unterschied.

Für 79€ wurde mir gestern beim FOH angeboten meine Bremsen zu schmieren oder sowas ähnliches, da die irgendwie trocken gehen. Hab ich bei dem Auto zum ersten Mal gehört, habt ihr das machen lassen?

Ich bin mal gespannt im Januar steht auch meine 2te Inspektion an (für mich die erste) und ich möchte ebenso die Cargarantie mit 48 Monaten abschließen, hab eigentlich mit circa 1000€ gerechnet aber wenn ich die Rechnung von Quartzmaus sehe war das doch sehr optimistisch gedacht.

Wenn ich meine Inspektion gemacht habe kann ich auch gerne mal meine Rechnung hier reinstellen, falls jemand Interesse hat.

Zitat von Carnifex91

Für 79€ wurde mir gestern beim FOH angeboten meine Bremsen zu schmieren oder sowas ähnliches, da die irgendwie trocken gehen. Hab ich bei dem Auto zum ersten Mal gehört, habt ihr das machen lassen?

Hab ich ja noch nie was davon gehört
Mit was man heute alles Geld machen kann
Meine Bremsen (bewegliche Teile) werden geschmiert wenn Bremsenservice ansteht (Belag oder Scheibenwechsel) oder Bremssattel fest geht.

Alles über 350 Euro ist überteuert für die 2. Inspektion, wenn nichts zusätzlich gemacht wurde.

So, 1. Inspektion ist durch.

Zusammen waren es 296,86€, davon waren 16,76 Wintercheck und 19,80 Behebung meines Blinkerfehlers (verbogener Kontakt).