So Navischaden alle Here behoben... Dank Opel
Was meinst du denn jetzt damit?
Kannst du uns Unwissenden mal ein paar Details verraten?
Vorsicht vor Navi - Update!
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den Schaden an meinem Navi durch das Kartenupdate von Here, wurde durch Opel wieder Repariert.... und Opel rechnet mit Here direkt ab... zwecks den Kosten was angefallen sind...
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laut meiner Werkstatt wurde das HMI getauscht und komplett neu programiert... mit neuster Navisoftware... staune selber nicht schlecht... hat auch alnge genug gedauert... Danke dir
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muss noch das zu sagen... habe auch noch Werksgarantie auf meinem Astra K
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Ich stimmte Karl vollkommen zu.
ABER, ich möchte auch hinzufügen, dass es in Jahre 2017 Standard ist, dass Updates vollautomatisch durchgeführt werden können; dass sie prüfen, ob ein Update möglich ist; dass im Fehlerfall ein Rollback (zurückrollen auf einen vorigen Softwarestand) durchgeführt werden kann, und dass ein Software keinen funktionslosen Zustand zurücklasst.
das sollte so sein. Ja. Ich kann von einem Fall eines riesigen Softwarekonzerns (SAP) erzählen. Es gab ein neues Support Package und dies wurde eingespielt. Danach gab es nur Fehler. Ein Rollback oder eine Prüfung, ob es installierbar ist, gibt es nicht. Daher musste ein alter Stand (Backup) vor dem Update wiederhergestellt werden. Kosten wurden nicht erstattet oder ähnliches. Eine kurze knappe Entschuldigung gab es. Das war es.
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seit 4 Monate versucht ich Here zu erreichen... per E-mail keine Antwort nicht mal eine Entschuldigung oder wenigstens Stand der Dinge nichts ... schweigen im Walde so was nennt man Dienst am Kunden.... Hauptsache die Kolle erhalten ... der Schden hat der Kunde so geht es ja auch nicht... jeder hat sein Recht...
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Wenn ich das alles höre, reift bei mir mehr denn je die Erkenntnis, daß ich ein evtl. Update direkt vom FOH machen lasse. Somit bin ich nicht in irgendeiner Beweispflicht, und bei Problemen sind dann die Kommunikationswege vielleicht kürzer und effektiver.
Abgesehen von der Tatsache, daß mein TomTom, welches ich bis zum Astrakauf benutzt habe, lebenslange Updaterechte (bis zu 4 mal im Jahr) besitzt und relativ schnell übers Internet auf den letzten Stand gebracht werden kann. Bei Garmin ist das ja wohl ähnlich. Und das für den Kaufpreis von 120 Euro!!!!
Da sieht man mal, was möglich ist und was auch sicher funktioniert.
Die Sache mit Here hört sich ja fast nach Russisch Roulette an... -
brauchen sie auch noch ein Activieringscode von Here. In die USB stick ist das VIN verborgen.
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brauchen sie auch noch ein Activieringscode von Here. In die USB stick ist das VIN verborgen.
Les ich da die Aufforderung zum Betrug und damit zu einer Straftat?
Ich hoffe doch nicht, oder?
