@Rico76
Toller Beitrag und gut nachzuvollziehen.
Dann wende Dich an Deinen FOH und kommuniziere Deine (berechtigten) Erwartungen.
Du musst ihm auf eine für ihn akzeptable Art und Weise so lange auf den Geist gehen bis er entweder Hilfestellung in Rüsselsheim erhält oder er Dich raus wirft.
Nach letzterem könntest Du mit Fug und Recht behaupten, dass entweder Opel oder sein Vertreter (FOH) kein Interesse an einer Lösung haben.