Bei unserem 3 Jahre alten Astra ist vorne die Einparkhilfe ausgefallen und er war deshalb in der Opel-Werkstatt.
Da wir eine 3 Jahres Opel CarGarantie bei Kauf des Autos abgeschlossen hatten waren wir nicht besorgt. Von wegen, heute wurde uns mitgeteilt, dass die Reparatur nicht von der Versicherung übernommen wird da die Einparkhilfe nicht zum Sicherheitsrelevanten System gehört! Toll oder?
Die Ursache war ein korrodiertes Innenleben eines Verbindungsstecker. Die betroffene Steckverbindung wurde gereinigt und eingesprüht! Auf der Rechnung stehen nur Arbeitskosten (2,8 Einheiten) und keine Ersatzteile und trotzdem mussten wir 375€ bezahlen.
Ich bin schon ziemlich verärgert, da ich als Fahrer absolut keinen Einfluss auf diese Steckverbindung habe und davon ausgehe, dass nach 3 Jahren so etwas nicht passieren darf. Eine Kulanz wurde ebenfalls abgelehnt da keine Materialkosten angefallen sind.
Ist das fair abgelaufen?