Woher soll der FOH das wissen? Es gibt kein Umbaukatalog indem steht, welche Teile auch an anderen Fahrzeugen passen. Bei Defekt eines Bauteils wird im Regelfall 1:1 ersetzt. Das hat nun wirklich nichts mit schlechtem Service zu tun, vielmehr geht es hier um zu große Ansprüche. Er kann nur bestellen und probieren - er könnte beide Sitze bestellen und vergleichen - das ist aber gegenüber seinem Teilhändler, mit dem er Zusammenarbeiter, nicht in Ordnung (da er schon vorher weiß, daß er den Sitz wieder zurückschicken möchte) und du müßtest ihn natürlich dafür bezahlen (aus und einpacken plus vergleichen). Selbst identische Teile haben evtl unterschiedliche Nummern, wenn sie in unterschiedlichen Fahrzeugen verbaut werden. Wenn die Sitzschiene identisch ist, heißt das nicht, daß auch die Stecker passen.
Du könntest aber auch deinen Sitz ausbauen, die Stecker dokumentieren, die Sitzschiene vermessen und beim Schrotti nach dem Wunschsitz suchen und vergleichen - oder du suchst nach einer Innenausstattung aus einem VFL, die passt sicher.