Schönen guten Tag zusammen.
Folgendes:
Ich habe zum Ende letzten Jahres meine Versicherung für den PKW gekündigt und bei der Auswahl des neuen Vertrages bei der neuen Versicherung einen Fehler gemacht.
Daher wollte ich heute telefonisch den Vertrag anpassen.
Auf die zu bezahlenden höhere Leistung bezogen kann das ja nur gut sein. Dennoch wollte man mir eine nachträgliche Anpassung nicht gewähren.
Mir ging es um die GAP Deckelung. Das Fahrzeug ist finanziert. Bei einem Totalschaden würde die Versicherung den aktuellen Wert des Fahrzeugs ersetzen und für den Rest würde die GAP Deckelung greifen.
Hoffe das habe ich jetzt richtig erläutert.
Wie sind eure Erfahrungen oder Meinungen dazu?
Normal wird der Vertrag verbessert aus Sicht des Versicherers, daher ging ich davon aus, es wird kein Problem sein, nachträglich noch zu justieren.
Aber nein, das wollten sie nicht.