Ach und danke für den Einwurf. Klar hatte über Jahre hinweg immer persönlichen Kontakt zur Versicherung, genauer gesagt zu einer bestimmten Person. Nur leider haben sich nach einer Unstimmigkeit die Gebaren verworfen und ich habe mich anderweitig umgesehen. Da es nun schnell gehen musste habe ich das fix vor dem Urlaub online erledigt und die Rechnung muss ich nun tragen.
Wie gesagt soll kein Bashing sein. Hatte nur mit mehr entgegenkommen gerechnet da ich bei meiner aktuellen Versicherung kein unbekannter bin und dort seit 2014 in anderen Dingen Kunde bin.