Die lange Wartezeit auf meinen Gebrauchtwagen Astra...

Hallo, liebes Forum.

Ich möchte Euch Mal erzählen, wie lange es dauern kann, wenn man seinen Traumwagen gefunden hat, bis er endlich vor der Türe steht.

Am 14.03.2022 bin ich mit der besseren Hälfte Autos anschauen gefahren.

Das alte Kangoo ist mittlerweile 21 Jahre alt, TÜV- fällig und es wären einige Reparaturen fällig.

Bei einem großen VW Händler würden wir fündig, ein Astra K Sports Tourer in schwarz, Bj. 10.2020.

Er ist ein Leasing rückläufer, hat 130 PS und gut 11900 km gelaufen.

Am 17.03. Termin mit Verkäufer, alles bequatscht, Liefertermin Ende März, Anfang April, da Werkstatt zur Zeit überlastet und natürlich noch eine Inspektion gemacht wird.

Kaufvertrag unterschrieben.

Habe dann die Ausstattung über die VIN überprüft, und festgestellt das einige angepriesene Ausstattungsmerkmale nicht vorhanden waren.

Zb. Alufelgen, DAB Radio, Quickheat und LED - Scheinwerfer.

Dann nachverhandelt, Preis gedrückt, alles in Ordnung.

Anfang April mal nachgefragt, wann wir den Astra denn wohl bekommen würden.

Darauf hin sagte der Verkäufer, das die Werkstatt im Zuge der Inspektion auch die Bremsflüssigkeit getauscht hat, aber sie leider die Bremse nicht mehr zum laufen kriegen.

Die VW - Werkstatt kapituliert, und macht einen Termin in einer großen Hamburger Opel - Werkstatt, bis zum Werkstatt - Termin dauert es aber leider noch 3 Wochen, Termin ist am 21.04.2022.

Unser Astra wird also zu Opel gebracht, Diagnose ABS - Steuerblock kaputt, Ersatzteil wird bestellt und eingebaut.

Bremse ist in Ordnung.

Am 28.04.2022 ist der Astra wieder bei dem VW - Händler, und geht in die Zulassung.

Ich schreibe dem Verkäufer eine Email, und Frage ob seine Werkstatt das vorgeschriebe Öl, Dexos 1 Gen.2 verwendet hat, und ob das Additiv in den Tank geschüttet würde.

Der Verkäufer erkundet sich bei Opel, ob ich Recht habe...

Opel bestätigt meine Angaben...

Die VW - Mechaniker in der VW - Werkstatt geben gegenüber dem Verkäufer zu, VW Öl genommen zu haben, da ihnen nicht bekannt war, das der Opel ein spezielles Motoröl braucht.

Heute Nachmittag anruf vom Verkäufer, er dankt mir für die Info, und teilt mir mit, das der Astra am Montag zu Opel geht, und eine komplette Wartung nach Opel Richtlinien bekommt, wie es sich gehört, mit Stempel von Opel im Checkheft.

Mit etwas Glück kommt der Astra nach 7 Wochen zu uns...

Ein Gebrauchtwagen, der fahrbereit bei einem Händler stand...

Gruß Stephan

WolfgangN-63

Ich bin auch froh, aber kann es leider teilweise nicht nachvollziehen.

Das die Werkstatt mit der Bremse probleme hatte, ok, aber das sie falsches Öl genommen haben, das darf nicht passieren,

Wenn ich bei den Autoteile - Händlern auf ihren Seiten für ein Auto ein Inspektionskit bestelle, sind in der Regel die passenden Teile dabei, inklusive richtigem Motoröl...

Ansonsten sind das keine geheimen Dinge, jedes Autohaus kann am PC nachlesen, was für die Wartung eines Fahrzeugs nötig ist, und was zu beachten ist.

Ich finde es traurig, das die VW - Mechatroniker, oder die Werkstattleitung so versagen können...

Liebe Grüße Stephan

zakdipps

Natürlich gab es eine Probefahrt...

Das er keine Alufelgen hatte, habe ich sofort gesehen...

Bei den LED Scheinwerfern war ich mir unsicher, habe deswegen ja die VIN ausgewertet.

Ich habe aber erstmal gewartet, ob vom Verkäufer irgend etwas zu der Ausstattung noch kommt.

Habe eigentlich mit mehr Fachwissen des Verkäufers gerechnet.

Der Wagen war bei der Probefahrt einwandfrei.

Da ich bis vor 2 Jahren in einer freien Werkstatt im Lager gearbeitet habe, und wir dort alle Fahrzeuge gewartet und repariert haben,

( PKW, LKW, Traktoren, Baumaschinen, Autokrane usw. und das sämtlicher Marken. )

bin ich ehrlich darüber erschrocken, das die Mitarbeiter in der Werkstatt sich nicht vor der Wartung über Umfang und Eigenarten der Opel Astra Wartung informiert haben.

In dieser Werkstatt in der ich tätig war, hatten wir nie Probleme damit an die nötigen Unterlagen für Reparaturen und Wartung, sowie im Anschluss die benötigten Ersatzteile zu kommen.

Gruß Stephan

Hipp Hipp Hurra !!!!

Nach fast acht Wochen Wartezeit könnte ich heute Mittag endlich den Astra abholen...

Ich war so gerührt, das ich fast heulen musste...😭😭

Wir hatten fast nicht mehr damit gerechnet.

Er läuft wie ein Uhrwerk, und morgen wird er Hundefest gemacht.

Sitzbezüge, auf die Rücksitzbank kommt zusätzlich zu den Sitzbezügen noch eine Hundedecke, die wie eine Hängematte an den Kopfstützen befestigt wird.

Unser altes Hundemädchen braucht bei uns nicht in den Kofferraum, sie wird 12 und schläft gerne auf der Rücksitzbank beim autofahren.🐕

Und Papa kann den Astra kennen lernen - ein Hoch auf das neue Spaßmobil...

Gruß Stephan