Ein Händler, der ein neues oder auch gebrauchtes Auto nicht blitzblank abliefert, kann nicht erwarten, dass man nochmal viel von ihm erwartet. Schon gar nicht, dass man das nächste Auto auch dort kauft.
Ein nicht frisch gewaschenes Fahrzeug ist zwar nicht schlechter als ein verstaubtes. Aber es ist eine Frage des Anstandes gegenüber dem Kunden und der Wertschätzung desselben sowie des Produkts.