Beiträge von McMortigan

Update zu gestern:

Ich hatte gerade einen Anruf vom Kundenserviceinfocenter bekommen, da ich gestern dort habe einen Fall aufmachen lassen.

Der nette Herr teilte mir das Lieferdatum für das seit Mittwoch defekte Radio mit:

KW 15 (das ist die Osterwoche) also in vier !!!!!! Wochen.

Keine Anstalten wegen Ersatzwagen oder Entschädigung trotz Ausfall von

Radio, W-Lan, Rückfahrkamera, Navigation und (am wichtigsten) der Freisprecheinrichtung, da das Auto betriebsbereit ist.

Fall wurde somit geschlossen.

Ich kann nur jedem der vom Rückruf betroffen ist raten, sich genau zu überlegen was ihm lieber ist:

Die Gefahr eines Defekts oder tatsächlich defekt durch Update.

Mein ASTRA K ST war auch vom Rückruf betroffen.

Update sollte gestern erfolgen. Dabei ist das Radio beschädigt worden und muss ersetzt werden.
Laut Auskunft der Werkstatt kann es momentan nicht geliefert werden da es sich bundesweit im
Rückstand befindet. Ebenfalls bekam ich die Auskunft, es würden jeden Tag 20 Radios des Typs
Intellilink 900 beim Update kaputt gehen.

Mietwagen kein Thema, da Fahrzeug betriebsbereit.

Rückfahrkamera, Telefon, W-Lan und Navi sind tot.

Vier Wochen warten und selber singen sind durchaus möglich.

Ärgerlich