Ich habe auch einen MY18 aus 08/17. Die Betriebsanleitung hat noch nie funktioniert! Ich habe dann bei Opel angerufen und dort seit etwa sechs Wochen ein Supportticket. Seit zwei Wochen sei die EDV angeblich dran. Getan hat sich aber bisher nichts.
Vielleicht sollten alle mit dem gleichen Problem einfach mal bei Opel ein Supportticket aufmachen, dann geht's wahrscheinlich schneller.